no-img
داک لونو

مبانی نظری و پیشینه تحقیق با موضوع رفتار شهروندی سازمانی - داک لونو


داک لونو

ادامه مطلب

مبانی نظری و پیشینه تحقیق با موضوع رفتار شهروندی سازمانی
zip
بهمن ۴, ۱۳۹۷

مبانی نظری و پیشینه تحقیق با موضوع رفتار شهروندی سازمانی


مبانی نظری و پیشینه تحقیق با موضوع رفتار شهروندی سازمانی

مبانی نظری و پیشینه تحقیق با موضوع رفتار شهروندی سازمانی
دسته بندی روانشناسی و علوم تربیتی
بازدید ها ۱۰۷
فرمت فایل docx
حجم فایل ۶۵ کیلو بایت
تعداد صفحات فایل ۲۷

مبانی نظری و پیشینه تحقیق با موضوع رفتار شهروندی سازمانی

فروشنده فایل

کد کاربری ۴۶۷۴

کاربر

مبانی نظری و پیشینه تحقیق با موضوع رفتار شهروندی سازمانی

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)

همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه

توضیحات نظری کامل در مورد متغیر

پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه

رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب

منبع : انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)

نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت doc

قسمتی از متن مبانی نظری و پیشینه

رفتار شهروندی سازمانی

سیر تحول مفهوم رفتار شهروندی سازمانی

مفهوم رفتار شهروندی برای اولین بار توسط افرادی نظیر چستر بارنارد[۱] (۱۹۳۸)، کتز[۲] (۱۹۶۴)، کتز و کاهن (۱۹۷۸)، بتمان و اورگان (۱۹۳۸)، اسمیت[۳] و دیگران (۱۹۳۸) و بعد­ها به‌صورت مفصل‌تر توسط اورگان (۱۹۸۸)، در ادبیات رفتار سازمانی مطرح گردید (یوسفی، ۱۳۸۷). هرچند مفهوم رفتار شهروندی سازمانی ابتدا در مقالات و پژوهش‌هایی از بارنارد (۱۹۳۸) و کتز (۱۹۶۴) ارائه گردید ولی برای اولین بار باتمن[۴] و اورگان (۱۹۸۳) بودند که در خلال بررسی رابطه بین رضایت شغلی و عملکرد، آن را بررسی نموده و از اصطلاح «رفتار شهروندی سازمانی» استفاده نموده‌اند. از دید آنان رفتار شهروندی سازمانی آن را به‌عنوان مجموعه­ای از رفتارهای سودمند است که در شرح شغل قید نشده اما کارکنان برای کمک به سایرین طی انجام وظایف سازمانی به نحو مشهود این رفتارها را از خود بروز می­دهند (هوسام[۵]، ۲۰۰۸).

پیشینه مفهوم رفتار شهروندی سازمانی را می‌تواند در نظرات کاتز (۱۹۶۴)، جستجو کرد. کاتز بیان نموده که سازمان‌های اثربخش سه ویژگی ذیل را در خوددارند: که کارکنان را در درون سیستم نگهداری و حفظ می‌کنند.

۱-اطمینان می‌یابند که کارکنان آن‌ها، الزامات خاص نقش را به نحو قابل‌اعتمادی انجام می‌دهند.

۲-به فعالیت‌های نوآورانه و خودجوش کارکنان خود که فراتر از وظایف سازمانی است و در شرح شغل آنان موردتوجه واقع نشده، توجه خاص دارند.

۳-ویژگی سوم سازمان‌های اثربخش در دید کاتز به این معنی است که سازمان‌ها برای دستیابی به موفقیت، نیازمند کارکنانی با تمایلات فراتر از حداقل­های لازم جهت انجام شغل و جنبه­های خاص فعالیت­های شغلی خود هستند، آنچه امروزه از آن تحت عنوان «رفتار شهروندی سازمانی» یاد می­شود.

کاتز با تمایز قائل شدن بین عملکرد نقش و رفتارهای نوآورانه و خودجوش کارکنان از اولین نظریه‌پردازان رفتار شهروندی سازمانی در دهه‌های هفتاد و هشتاد میلادی به شمار می­رود (پودساكف و همکاران، ۲۰۰۰).

پس از چستر بارنارد (۱۹۳۰) و کتز و کاهن (۱۹۶۶)، پژوهشگران بسیاری به مفهوم‌سازی و تبیین پدیده رفتارهای فرا نقشی پرداختند. برای مثال؛ پودساکف و همکاران (۱۹۹۷)، مک کنزی و همکاران (۱۹۹۱)، وان دین ولی پاین (۱۹۹۸). کاتز و کاهن[۶] (۱۹۶۶)، رفتارهای فرا نقش مؤثر در اثربخشی سازمانی را شامل رفتارهایی می­دانند که به تعبیر آنان، ماشین اجتماعی سازمان را روغن‌کاری نموده و به‌طور مستقیم به چگونگی وظایف عملکردی خاص، مربوط نمی‌باشند. رفتارهای فرا نقش شامل؛ کمک به کارکنان در رابطه با مشکلات کاری آنان، پذیرش سایرین در گروه کار (بدون هیچ اعتراض و ایراد گرفتن از آنان)، انعطاف‌پذیری، به حداقل رساندن سطح تعارض بین فردی، صرفه‌جویی و محافظت از منابع سازمانی می­باشند. کاتز و کاهن (۱۹۶۶)، «واژه شهروندی» را برای توصیف کارکنانی که این نوع رفتارهای فرا نقش را از خود بروز می­دادند، به کاربردند. کارکنانی با سطح مطلوب رفتار شهروندی سازمانی برای مدیران بسیار باارزش تلقی می­شوند چراکه آنان کار مدیران را آسان‌تر می­کنند. در این شرایط مدیران، زمان بیشتری را جهت بهبود اثربخشی سازمانی در اختیار خواهند داشت (شاطری، ۱۳۸۸).

۲-۱-۳-۲- تعاریف رفتار شهروندی سازمانی:

در طول دو دهه و نیم گذشته اورگان و همکارانش (اورگان و اسمیت، ۱۹۸۳ اورگان و واترمن و نیر، ۱۹۸۳) اولین بار در سال ۱۹۸۳ واژه رفتار شهروندی سازمانی را بر مبنای مفاهیمی از قبیل «تمایل به همکاری» (بارنارد، ۱۹۳۸) و نیز تمایز عملکرد قابل‌اعتماد نقش و «رفتار­های نوآورانه و خود­جوش» (کاتز وکاهن، ۱۹۷۸) مطرح کردند.

اورگان (۱۹۸۸) رفتار شهروندی سازمانی را رفتاری خودجوش و آگاهانه می­داند که به‌طور مستقیم یا صریح، توسط سیستم پاداش دهی رسمی سازمانی تقویت نشده اما درمجموع اثربخشی سازمانی را ارتقاء می­دهد. منظور از خودجوش و آگاهانه بودن در آن است که این رفتار، ضرورت اجباری نقش یا مبتنی بر شرح شغل نبوده بلكه رفتاری عمدتاً، مبتنی بر انتخاب شخصی است و در صورت عدم انجام آن نیز تنبیهی به دنبال نه خواهد بود. اورگان (۱۹۸۸) رفتار شهروندی سازمانی را نوعی وضعیت مطلوب می­پندارد زیرا چنین رفتاری از یک‌سو منابع موجود و در دسترس سازمان را افزایش داده و از سوی دیگر نیاز به مکانیسم‌های کنترل پرهزینه رسمی را کاهش می‌دهد (به نقل از بیکتون و همکاران، ۲۰۰۸).

پودساکف معتقد است، رفتار شهروندی سازمانی رفتاری اختیاری است که جز شرح وظایف شغلی و یا رفتار­های نقشی نمی­باشد و در تعهد استخدامی کارکنان قرار نگرفته است و کاملاً انتخابی می­باشد و کوتاهی در آن هیچ‌گونه تنبیهی را به دنبال ندارد (پودساکف و همکاران، ۲۰۰۰). رفتار شهروندی سازمانی رفتاری خودجوش و آگاهانه است که به‌طور مستقیم یا صریح توسط سیستم رسمی پاداش سازمان پیش‌بینی‌نشده است. ولی درمجموع عملکرد مؤثر سازمان را ارتقا می‌دهد. منظور از خودجوش و آگاهانه این است که این رفتار ضرورت اجباری نقش یا شرح شغل نیست. این رفتار بیشتر یک انتخاب شخصی است و در صورت انجام ندادن آن تنبیهی به دنبال ندارد (آلیسیا، ۲۰۰۸). مکنزی و ژان[۷] (۱۹۹۸)، رفتار شهروندی سازمانی را شامل؛ رفتارهای آگاهانه و داوطلبانه‌ای از جانب کارمندان می­داند که به‌طور مستقیم، سطح اثربخشی سازمانی را صرف‌نظر از چگونگی بهره‌وری کارمندان، افزایش خواهند داد (جونگ و هونگ، ۲۰۰۸). اریک و همکاران (۲۰۰۸)، رفتار شهروندی سازمانی به فعالیت­هایی اطلاق می­شود که از فرد خواسته نشده­اند ولی در کل از سازمان حمایت می­کنند و به آن سود می­رسانند.


[۱] . Barnard

[۲] . Katz

[۳] . Smith

[۴] . Bateman

[۵] . Hossam

[۶]. Kahn

[۷]. Xin

رفتار شهروندی سازمانی-مبانی و چارچوب نظری پژوهش، پیشینه تحقیق …

مبانی و چارچوب نظری، پیشینه تحقیق داخلی و خارجی در مورد رفتار شهروندی سازمانی … کارکنانی با سطح مطلوب رفتار شهروندی سازمانی برای مدیران بسیار باارزش …
رفتار شهروندی سازمانی- مبانی و چارچوب نظری پیشینه تحقیق داخلی و …

دانلود فایل وورد مبانی نظری ، ادبیات ، پیشینه تحقیق داخلی ، پیشینه تحقیق … ۲- ۲-۱-۳) تحقیقات داخلی پیرامون رابطه رفتار شهروندی سازمانی با اخلاقکار و هوش …
مبانی نظری ، ادبیات ، پیشینه تحقیق داخلی ، پیشینه تحقیق خارجی …

۳۱ دسامبر ۲۰۱۷ … برای دانلود مبانی نظری ، ادبیات ، پیشینه تحقیق داخلی ، پیشینه تحقیق خارجی در مورد رفتار شهروندی سازمانی به آدرس ذیل مراجعه نمایید. https://goo.gl/zo6HbK. … دانلود رایگان مقالات انگلیسی ترجمه شده با موضوع نرخ ارز. ۰:۱۴٫ ۳۳٫ ۰ …
مبانی نظری و پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی – ۴۸file

۲۲ دسامبر ۲۰۱۸ … مبانی نظری و پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی … [۵] با بیان مفهوم تمایل به همکاری [۶] ‘ درسال ۱۹۳۸ میلادی، این موضوع را مورد توجه قرار دادند.
مبانی نظری و پیشینه پژوهش با موضوع رفتار شهروندی سازمانی – یوزر

مبانی نظری و پیشینه پژوهش با موضوع رفتار شهروندی سازمانی توضیحات: فصل دوم مقاله کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش) همراه با منبع نویسی درون متنی …
مبانی نظری و پیشینه پژوهش با موضوع رفتار شهروندی سازمانی – ریست

مبانی نظری و پیشینه پژوهش با موضوع رفتار شهروندی سازمانی توضیحات: فصل دوم مقاله کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش) همراه با منبع نویسی درون متنی …
مبانی نظری و پیشینه پژوهش با موضوع رفتار شهروندی سازمانی – دانلود …

دانلود رایگان مبانی نظری و پیشینه پژوهش با موضوع رفتار شهروندی سازمانی قسمتی از متن مبانی نظری و پیشینه ۲-۳-۱-۱) تعریف رفتار شهروندی سازمانی [۱] (۱۹۶۴) …
کاملترین فایل مبانی نظری و پیشینه پژوهش رفتار شهروندی سازمانی …

۲۹ نوامبر ۲۰۱۸ … محصول انتخابی با عنوان مبانی نظری و پیشینه پژوهش رفتار شهروندی سازمانی ( فصل ۲) به صورت یک فایل معتبر، نفیس و دارای منابع برای شما …
دانلود مبانی نظری موضوع شهروندی سازمانی – خرید آنلاین و دریافت – civil

۲۹ نوامبر ۲۰۱۸ … جهت مشاهده توضیحات کامل محصول روی دکمه ادامه کلیک کنید. مبانی نظری موضوع شهروندی سازمانی در ۱۶ صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت doc. ادامه مطلب …
دانلود پیشینه تحقیق و مبانی نظری رابطه رفتار شهروندی سازمانی و …

دانلود-پیشینه-تحقیق-و-مبانی-نظری-رابطه-مدیریت- مدیریت ارتباط با مشتری-۱-۱) مقدمهدر سالهاي اخير، CRM بهيکي از موضوعات متداول در هر دو زمينه تئوري و عملي …
مبانی نظری و پیشینه پژوهش با موضوع رفتار شهروندی سازمانی | ۲۲۴۰۹۱

مبانی نظری و پیشینه پژوهش با موضوع رفتار شهروندی سازمانی توضیحات: فصل دوم مقاله کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش) همراه با منبع نویسی درون متنی …
مبانی نظری و پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی – پورت ریز

توضیحات:مبانی نظری و پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی، در قالب فایل Word و … درباره آب دانلود فایل آب و آبیاری دانلود فایل توضیحات:مقاله با موضوع آب …
مبانی نظری و پیشینه پژوهش با موضوع رفتار شهروندی سازمانی

مبانی نظری و پیشینه پژوهش با موضوع رفتار شهروندی سازمانی. توضیحات: فصل دوم تحقیق کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش). همراه با منبع نویسی درون …
مبانی نظری پیشینه تحقیق در مورد رفتار شهروندی سازمانی – آپارات

۱ ژانويه ۲۰۱۸ … پارس پروژه برای دانلود مبانی نظری ، ادبیات ، پیشینه تحقیق داخلی ، پیشینه تحقیق خارجی در مورد رفتار شهروندی سازمانی به آدرس ذیل مراجعه نمایید. https:/ … مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نارسایی هیجانی · کسب درآمد تضمینی …
مبانی نظری و پیشینه تحقیق با موضوع رفتار شهروندی سازمانی …

مبانی نظری و پیشینه تحقیق با موضوع رفتار شهروندی سازمانی توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش) همراه با منبع نویسی درون …
تعريف رفتار شهروندي سازماني

مروری بر مبانی نظری. ۲. -. ۱: رفتار … بارنارد» با بیان مفهوم «تمایل به همکاری» در سال ۱۹۳۸ میلادی، این موضوع را مورد توجه قرار. دادند … تحقیقات اولیه ای که در زمینه رفتار شهروندی سازمانی انجام گرفت بیشتر برای شناسایی …. پیشینه تحقیق.
مبانی نظری و پیشینه پژوهش رفتار شهروندی سازمانی – background

مبانی نظری و پیشینه پژوهش رفتار شهروندی سازمانی در ۳۷ صفحه ورد قابل … نظری و پیشینه چارچوب نظری پایان نامه روانشناسی با موضوع رفتار شهروندی سازمانی سیر …
مبانی نظری و پیشینه تحقیق با موضوع رفتار شهروندی سازمانی …

مبانی نظری و پیشینه تحقیق با موضوع رفتار شهروندی سازمانی توضیحات: فصل دوم مقاله کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش) همراه با منبع نویسی درون …
بهترین فایل مبانی نظری و پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی …

این صفحه بهترین فایل با عنوان مبانی نظری و پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی را برای شما ارزانی داشته است. تاثیر جو اخلاقی و جو سازمانی منفی بر رفتار  …
Images for مبانی نظری و پیشینه تحقیق با موضوع رفتار شهروندی سازمانی

امروزه سنجش رفتار افراد در محیط کار و سازمان با هدف دستیابی به نوعی از رفتار فردی … رفتارهای مثبت فراتر از نقش، تحت عنوان “رفتار شهروندی سازمانی” مورد توجه  …
مبانی نظری تحقیق – سامانه تحلیل آماری ژورنال پیپر

در این پست فایل با عنوان مبانی نظری و پیشینه تحقیق با موضوع رفتار شهروندی سازمانی گردآوری گردیده است برای مشاهده توضیحات کامل به ادامه مطلب رجوع فرمایید.
مبانی نظری و پیشینه تحقیق با موضوع رفتار شهروندی سازمانی|آی

۷ دسامبر ۲۰۱۸ … به صفحه دانلود محصول با عنوان مبانی نظری و پیشینه تحقیق با موضوع رفتار شهروندی سازمانی خوش آمدید؛ شما پس از پرداخت هزینه می توانید فایل …
مبانی نظری و پیشینه تحقیق با موضوع رفتار شهروندی سازمانی …

۲۹ نوامبر ۲۰۱۸ … به صفحه دانلود محصول با عنوان مبانی نظری و پیشینه تحقیق با موضوع رفتار شهروندی سازمانی خوش آمدید؛ شما پس از پرداخت هزینه می توانید فایل …
مبانی نظری و پیشینه تحقیق با موضوع رفتار شهروندی سازمانی …

کلمات کلیدی:مبانی نظری مفاهیم و ابعاد رفتار شهروندی سازمانی (فصل دوم),مباني نظري … سازمانی,رفتار شهروندی سازمانی,doc,پيشينه تحقيق شاخص های رفتار شهرو,, ,.
دریافت فایل با موضوع مبانی نظری مفاهیم و ابعاد رفتار شهروندی …

توضیحات: فصل دوم مقاله کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش). همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو مقاله. توضیحات نظری کامل …
مبانی نظری و پیشینه پژوهش با موضوع رفتار شهروندی سازمانی|دی اِی اِس

۲۱ سپتامبر ۲۰۱۷ … مبانی نظری و پیشینه تحقیق با موضوع رفتار شهروندی سازمانی. توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش).
انلود کامل فایل مبانی نظری موضوع رفتار شهروندی سازمانی – فروشگاه …

۱۲ نوامبر ۲۰۱۸ … فایل مبانی نظری و پیشینه تحقیق با موضوع رفتار شهروندی سازمانی سلام ای دل نورانی خورشید جوینده محترم این محصول با عنوان مبانی نظری و …
مبانی نظری و پیشینه یق با موضوع تحلیل رفتار متقابل – arminfile

۱۶ فوریه ۲۰۱۴ … ادبیات پایان نامه رفتار شهروندی سازمانی به همراه دو پرسشنامه رایگان. با توجه به … ما اعتقاد داریم که با این خدمت می توانیم تمامی پژوهشگران را در رابطه با موضوع پژوهش خود یاری رسانیم. پژوهشگر با … پیشینه لاتین: دارد. پیشینه …
ادبیات و تحقیق رفتار شهروندی سازمانی – مادسیج

۶ ساعت قبل … سومین کنفرانس ملی فرهنگ سازمانی با حمایت از تولیدملی در بستر اقتصاد مقاومتی و … از اين رو اگر بهبود رويهها و رفتارهاي سازماني و نيروي انساني در بخش دولتي … کميته علمي کنفرانس با نگاهي به پيشينه مفهوم مسئوليت اجتماعي مديريت گفت: … همچنين پنلهاي علمي و تخصصي با موضوعات نقش فرهنگسازماني در …
سومين کنفرانس ملي فرهنگسازماني با حمايت از توليد ملي – خبرگزاری …

۲۹ نوامبر ۲۰۱۸ … دانلود مبانی نظری رفتار شهروندی سازمانی و خلاقیت سازمانی. … در نظام بوروکراتیک تمام تلاش مدیران دست یابی به کارایی بیشتر با حفظ سلسه مراتب هرمی سازمان است و به … فصل دوم مبانی نظری و پیشنه تحقیق جهت نوشتن فصل دوم پایان نامه ارشد و دکتری … پیشینه تحقیق کامل: خارجی و داخلی … درباره ی ۱۲۳down.
دانلود مبانی نظری رفتار شهروندی سازمانی و خلاقیت سازمانی …

دوست گرامی ،شما هم اکنون فایل با مشخصات و عنوان مبانی نظری رفتار شهروندی را مشاهده می نمایید. … پیشینه ومبانی نظری پژوهش رفتار شهروندی … صاحب نظران رفتار سازمانی در مطالعات خود درباره رفتار شهروندی سازمانی به این نتیجه رسیدند که ارائه ی  …
کاملترین فایل مبانی نظری رفتار شهروندی|یو اِن

بررسي اثر رفتار شهروندي سازماني · جزوه برنامه ريزي … تحقيق تاريخچه علم آمار · سورس کامل نقشه هاي مدار فرمان … پروژه کامل سورس سايت با موضوع کانون فارغ التحصيلان · پروژه کامل مرمت ….. پاورپوينت آماده درباره مبانی نظری مبحث زیبایی شناسی
سل فایل

بررسي اثر رفتار شهروندي سازماني …. تحقيق تاريخچه علم آمار … پروژه کامل سورس سايت با موضوع کانون فارغ التحصيلان … مقاله آماده در مورد مباني طراحي ۲ …. بررسي آماري در مورد سطح نمرات ميانگين دانش آموران در رشته ي نظري …



درباره نویسنده

doc.lono.ir 48455 نوشته در داک لونو دارد . مشاهده تمام نوشته های

مطالب مرتبط


دیدگاه ها


دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *